Положение о сертификатах
ПОЛОЖЕНИЕ О ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТАХ
ГЛАВА 1.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение о подарочных сертификатах (далее – Положение) регулирует порядок приобретения и обращения подарочных сертификатов (далее – сертификат) на медицинские услуги, оказываемые в Обществе с ограниченной ответственностью «МедАрт» (далее – Общество).
1.2. Положение разработано в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», а также Положением о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.12.2018 № 935.
1.3. В настоящем Положении применяются следующие термины и их определения:
подарочный сертификат - документ, в том числе в электронном (цифровом) виде или ином доступном для использования потребителем виде, удостоверяющий право Держателя подарочного сертификата на оказание услуг на сумму денежных средств, указанных в таком документе.
номинальная цена подарочного сертификата (номинал) – цена, по которой реализуется подарочный сертификат, равная сумме денежных средств в белорусских рублях, на которую потребитель имеет право получить услуги, если их наименование не указано в подарочном сертификате.
срок действия подарочного сертификата – период времени, установленный в днях, месяцах или до определенной даты (день, месяц, год), в течение которого Держатель имеет право на оказание услуг Обществом на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанных в подарочном сертификате. Активацией (началом срока действия) считается дата приобретения подарочного сертификата.
реализатор - лицо, продавец (исполнитель), реализующий подарочный сертификат
держатель - физическое лицо, имеющее право на предъявление подарочного сертификата, являющееся владельцем подарочного сертификата в результате его получения от Приобретателя или иного лица - владельца подарочного сертификата. В случаях, когда в соответствии с законодательством Республики Беларусь покупателем определенных услуг могут быть только лица, достигшие определенного законодательством возраста, Держателями подарочных сертификатов, по которым осуществляется получение таких услуг, могут быть только лица, достигшее соответствующего определенного законодательством возраста. Юридические лица и индивидуальные предприниматели не могут быть Держателями подарочного сертификата.
приобретатель – любое лицо, оплатившие Реализатору номинальную цену подарочного сертификата.
услуга – медицинские услуги согласно действующему прейскурантру Реализатора. Осуществляется по предварительной записи
место оказания услуг – ООО «МедАрт», г.Минск, ул.Платонова, 1 Б.
1.4. Сертификат предоставляет своему держателю право на получение медицинских услуг Общества согласно действующему прейскуранту цен на момент обращения на сумму, равную номиналу, указанному на подарочном сертификате. В обращении Общества находятся сертификаты номинальной стоимости:
o 50,00 (пятьдесят) белорусских рублей 00 копеек
o 100,00 (сто) белорусских рублей 00 копеек
o 200,00 (двести) белорусских рублей 00 копеек
1.5. Услуги по сертификату предоставляются по предварительной записи.
1.6. Сертификат содержит следующую информацию:
o наименование, место нахождения, номер телефона Общества (как реализатора сертификатов и организации, осуществляющей оказание услуг по сертификату);
o номер телефона для справок по вопросам оказания услуг по сертификату;
o наименование и место нахождения объекта оказания услуг, в которых держатель имеет право на получение услуги по сертификату;
o наименование услуг, право на получение которых удостоверяется сертификатом (при наличии);
o номинальную стоимость сертификата в белорусских рублях, определяющую сумму денежных средств, на которую обладатель сертификата имеет право получить услугу;
o номер (при наличии) и дату реализации сертификата;
o срок действия сертификата или информацию о том, что сертификат является бессрочным;
o ссылку на сайт Общества в глобальной компьютерной сети Интернет.
1.7. Настоящее Положение в электронном виде размещается на сайте Общества в глобальной компьютерной сети Интернет.
ГЛАВА 2.
ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ СЕРТИФИКАТА
2.1. Приобретателем сертификата может быть юридическое или физическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившие Обществу его номинальную стоимость любыми доступными способами. Сумма денежных средств, внесенная при приобретении сертификата, считается уплаченной в качестве предварительной оплаты (аванса).
2.2. Сертификат не может быть приобретен с использованием бонусных (скидочных) карт.
2.3. При оплате сертификата через кассу Общества, приобретателю выдается документ, подтверждающий оплату.
ГЛАВА 3.
ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ СЕРТИФИКАТА
3.1. Сертификат не является именным, приобретатель вправе передать его любому лицу – держателю сертификата. После передачи держатель становится законным собственником сертификата, все права по такому сертификату переходят от приобретателя к держателю. Общество не проверяет обоснованность и законность передачи прав на получение услуг третьему лицу и исполняет обязательства в отношении лица, предъявившего сертификат.
3.2. Общество исполняет обязательства в отношении лица, предъявившего сертификат.
3.3. Срок действия Сертификата 3 месяца
3.4. Общество оказывает услуги по подарочному сертификату, имеющему номинальную стоимость, в соответствии с прейскурантом цен на медицинские услуги Общества, действующим на момент оказания услуг при соблюдении условий:
срок действия сертификата не истек. По истечении срока, указанного в сертификате Общество в праве отказать потребителю в оказании медицинской услуги. При этом денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, потребителю не возвращаются
отсутствуют обстоятельства, препятствующие оказанию медицинской услуги потребителю (в частности, противопоказания)
медицинская услуга не оплачена потребителем полностью другими способами (наличными денежными средствами, банковской пластиковой карточкой)
3.5. По одному сертификату может быть оказано несколько медицинских услуг
3.6. Оплата разницы между номинальной стоимостью сертификата и стоимостью оказанной услуги должна быть оплачена держателем сертификата. Выдача сдачи по сертификату не производится.
3.7. Если общая стоимость услуг, получаемых держателем по сертификату, окажется меньше номинальной цены сертификата, Общество обеспечивает держателю возможность получения услуг на оставшуюся сумму. В случае, если услуги предоставляются в течение нескольких обращений, сертификат предъявляется при каждом посещении Общества и получении услуги.
3.8. После получения услуг, держатель представляет сертификат в кассу Общества для погашения задолженности за оказанную услугу.
3.9. После полного использования номинальной стоимости сертификата его оригинал остается в кассе Общества.
3.10. Возврат держателем подарочного сертификата и выплата его номинальной стоимости не производится.
3.11. В случаях утраты, кражи, порчи сертификата, не позволяющих его идентифицировать, такой сертификат не восстанавливается, не обменивается на новый, денежные средства, равные номинальной цене сертификата, возврату держателю не подлежат.
3.12. При получении держателем услуг по сертификату выдается документ, подтверждающий факт получения услуги.
3.13. При одновременном наличии у держателя сразу нескольких сертификатов допускается их суммирование.
ГЛАВА 4.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1. Общество обеспечивает информирование покупателей о реализуемых сертификатах путем доведения информации через средства массовой информации, на сайте Общества в глобальной компьютерной сети Интернет, с помощью рекламных буклетов, растяжек, информационных листков и иным способом, не противоречащим законодательству.
4.2. Приобретение сертификата свидетельствует о согласии держателя с настоящим Положением. Незнание правил приобретения и обращения сертификатов не может быть основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны приобретателей или держателей сертификатов.
4.3. В случае изменения действующего законодательства применение настоящего Положения до внесения в него изменений осуществляется в части, не противоречащей законодательству. Общество имеет право в одностороннем порядке изменять любой пункт Положения. При этом держатели сертификатов уведомляются об изменениях на сайте Общества в глобальной компьютерной сети Интернет.
4.4. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения.
Как приобрести Подарочный сертификат медицинского центра «МедАрт»
o обратитесь к администраторам медицинского центра «МедАрт» на ул. Платонова, 1Б
o выберите номинал Подарочного сертификата
o оплатите
o получите бланк Подарочного сертификата с чеком, подтверждающим оплату